FAQ

	「太郎と花子」ってどんなサイト？
	「太郎と花子」は、国内最大のＥメールＬｏｖｅ応援サイト「出会いのネットワーク」から誕生したコミュニティサイトです。２０００年４月に開設され、すでに２万１０００人以上の方々がご入会されました。

	どこの会社が運営しているのですか？
000	特定商取引法に基づく表示をご覧ください。

	「Ｗｅｂ会員」「モバイル会員」ってなんですか？
000	「Ｗｅｂ会員」とはＷｅｂからご入会され、パソコンでご利用いただいている会員さんのことです。また「モバイル会員」とは携帯電話（モバイル）からご入会され、モバイルでご利用いただいている会員さんのことです。もちろん、Ｗｅｂ会員とモバイル会員との間でメール交換することができます。

	利用料金はどうなっていますか？
000	会員登録料￥2625円（初回月会費込）、月会費￥1050円となっています。※男女同額料金当サイトはメール受送信のたびに課金するシステムではなく、月会費のみで使い放題です。上記料金以外には一切かかりません。どうぞご安心ください。

	どうやって他の会員さんとコミュニケーションするのですか？
000	テーマ別に２４種類の倶楽部があり、それぞれの倶楽部には３つの掲示板とチャットをご用意しています。共通の話題でワイワイガヤガヤするのが太郎と花子流です。ピンポイントで他の会員さんにアプローチしたい方は、会員検索をご利用ください。希望条件にマッチした会員さんを一発表示します。メールアドレスも大切な個人情報です。このため当サイトでは、メンバー同士のメール交換には会員番号を使用します。ご自分で相手に教えないかぎり、メールアドレスを知られることはありません。

	退会方法はどうなっていますか？
000	退会する際には会員番号　（忘れた場合はご住所と生年月日）氏名　（フルネーム）退会しますと明記の上、電子メールでsupport@tarohana.net宛てにお送りください。翌平日には退会受付のメールがお手元に届き、退会手続きは完了です。

	入会後に自分のプロフィールやその他の変更はできますか？
000	専用画面からメールアドレス、プロフィール内容等、いつでも変更・修正ができます。

	サポート体制はどうなっていますか？
000	平日AM10:00～PM18:00の間、専属スタッフが迅速に対応します。入会後のサポートはおまかせください。

	携帯電話のアドレスでも入会できますか？
000	携帯電話のアドレスでもご入会は可能ですが、Ｗｅｂ版「太郎と花子」では機種により表示されない部分もありますので、おすすめはいたしません。できるだけパソコンからご利用いただき、携帯電話のアドレスをお持ちの場合は、モバイル版「太郎と花子」にご入会ください。

	入会後に広告やメールマガジンなどが送られてくることはありませんか？
000	当会では、会報のようなものやメールマガジンは発行しておりません。また皆様が快適にアクセスできるよう、ホームページ上にも広告を一切掲載しておりません。このほかにも「ご利用方法FAQ 」「メール交換FAQ」がございます。ぜひこちらもご覧ください。その他ご不明な点は support@tarohana.net までお問い合わせください。